A biztonságtechnika világában gyakran tapasztaljuk, hogy az emberek fejében egyetlen fogalommá olvad össze a „biztonsági ellenőrzés” és a „lopás elleni védelem”. Nem meglepő: hiszen első pillantásra ugyanazokat az eszközöket látják – röntgenberendezések, fémdetektor kapuk, kézi detektorok vagy akár kamerarendszerek. Valójában azonban ezek a rendszerek eltérő célok szolgálatában is működhetnek – és működnek is, számos partnerünknél napi szinten.
Cikkünkben körbejárjuk, mi a különbség a beléptetés ellenőrzése és a kiléptetéskor történő lopás elleni védelem között. Bemutatjuk, hogyan használják ugyanazokat az eszközöket különböző módokon az ipari, logisztikai és állami intézmények, és megosztunk néhány konkrét példát is a ZNZ gyakorlatából.
Biztonsági ellenőrzés – a megelőzés első vonala
A biztonsági beléptetés célja a munkahelyi és közösségi környezet védelme. A röntgenberendezések és fémdetektor kapuk segítenek azokat a tárgyakat kiszűrni, amelyek veszélyesek lehetnek – például fegyvereket, késeket vagy más tiltott eszközöket. A repülőtereken, kormányzati épületekben és számos ipari létesítményben az ilyen típusú ellenőrzések mindennaposak. Ezek az intézkedések nemcsak a fenyegetések megelőzésére szolgálnak, hanem biztosítják, hogy a munkavállalók, ügyfelek és vendégek számára a környezet biztonságos maradjon.
A belépési ellenőrzés tehát egy alapvető biztonsági intézkedés, amely kulcsszerepet játszik a vállalat és a közösség védelmében.
Lopás elleni védelem – amikor a kiléptetés válik kulcsponttá
A lopás elleni védelem viszont fordított logikán alapul. Itt nem az a kérdés, hogy ki mit hoz be, hanem hogy ki mit visz ki.
Gyakori jelenség ipari környezetben, raktárakban vagy nagyértékű készleteket kezelő gyártóknál, hogy a dolgozók megpróbálnak apró, de értékes alkatrészeket – például csavarokat, szenzorokat, kábeleket – kivinni a létesítményből. Ezek a veszteségek bár egyenként elenyészőnek tűnhetnek, hosszabb távon komoly anyagi károkat okozhatnak, nem is beszélve arról, hogy adott alkatrészek vagy alapanyagok hiánya a gyártás folytonosságátű is megakaszthatja, ami súlyos kötbérek kifizetéséhez vezethet.
Ilyenkor kerülnek előtérbe a lopás elleni védelmi célból használt biztonsági eszközök, ugyanazok, amelyeket belépéskor is használunk – csak más konfigurációban, más szabályrendszer szerint.
Amikor a gyár a saját kapuján távozik
Lopás esetén sokaknak a bolti tolvaj vagy a lakásba besurranó elkövető jut eszébe. Pedig az ipari környezetben a veszély sokkal szervezettebb és kevésbé látványos. Ahol az alapanyag vagy késztermék könnyen hozzáférhető, ott előbb-utóbb megjelenik a kísértés – és gyakran a bűncselekmény is.
Az üzemi lopás közvetlen anyagi kárt okoz, de következménye lehet gyártási kiesés, késedelmes szállítás, szerződésszegés és reputációs veszteség is. A feketepiacon felbukkanó lopott termékek a márkát is rombolják.
Mivel a dolgozók folyamatos kézi átvizsgálása nem hatékony és nem is javasolt technikai eszközök nélkül, az üzemi lopások többsége rejtve marad. Sok esetben csak az éves leltár során derül fény a veszteségre – legyen szó sárgaréz huzalról, gyógyszerpirulákról vagy éppen okostelefonokról.
Az üzemi szarka gyakran belülről ismeri a rendszert: tudja, merre van a legkevesebb kamera, hol gyengébb az őrzés, és hogyan lehet kijátszani a szabályokat. Egyesek a fizetésük többszörösét viszik ki apránként, míg mások csak „egy kis apróságot” csúsztatnak zsebre. A becsületes dolgozók gyakran szemet hunynak – nem akarnak bajba kerülni –, a biztonsági személyzet eszközök és világos protokollok híján pedig tehetetlen.
Üzemi lopás: nem csak anyagi veszteség
A lopás közvetlen anyagi veszteséget jelent. Ha az iparági normák szerint egy egységnyi alapanyagból egy egységnyi készterméknek kellene készülnie, de a számok nem stimmelnek, az rendszerszintű problémára utal. Emellett a kiesett termék elmaradt árbevételt is jelent – és a legsúlyosabb veszteség a reputációs kár. A partnernek, végfelhasználónak nem teljesített rendelés, a feketepiacon megjelenő lopott áruk hosszú távon rombolják a márkát.
Szarkafogó technológiák és eljárások
A belső elkövetők – saját dolgozók vagy alvállalkozók –egyedül vagy kisebb csoportban dolgoznak. Megállításukhoz szükség van jogszerű, átlátható és kommunikált eljárásrendre. A személyiségi jogok védelme, a jogszerűség és a hatósági elvárások (például a NAIH állásfoglalás) miatt elengedhetetlen az előzetes tájékoztatás, dokumentálás és a megfelelő szintű képzés a biztonsági személyzet részéről is.
A veszteségek csökkentéséhez olyan eszközökre és protokollokra van szükség, amelyek visszatartó erejűek, ugyanakkor jogszerűek és fenntarthatók. A fémdetektor kapu, röntgenberendezés, kézi fémdetektor együttes alkalmazása lehetővé teszi az alapos és gyors ellenőrzést. A bevezetett rendszernek diszkrétnek, kiszámíthatónak és konfliktusmentesnek kell lennie.
Konkrét példák a ZNZ praxisából:
- Munkavállaló, aki 40 kg rézdrótot tekert a lábára.
- Szoknyát viselő nő, akinek combjára volt rögzítve az eltulajdonított elektronikai eszköz.
- Kabát bélésébe rejtett zsebek, amelyek speciálisan lopáshoz lettek kialakítva.
A röntgenberendezés olyan rejtett tárolókat is feltár, mint a dupla fenekű táskák, könyvek, italos flakonok vagy módosított vállpántok.
Konfliktusmentes és hatékony ellenőrzés
A fémdetektor kapu előnye, hogy gyors, objektív és könnyen skálázható. Nem fárad, nem részrehajló, nem befolyásolható. A dolgozók előzetes tájékoztatásával elkerülhetők a félreértések, a rendszer pedig fenntarthatóvá válik a napi működés során. A csomagok röntgenes átvizsgálása által pedig csak indokolt esetben szükséges a kézi átvizsgálás, így időt és konfliktust takarít meg.
Rosenberger Kft. – esettanulmány egy sikeres projektről
Konkrét példánk a Rosenberger Magyarország Kft., egy vezető autóipari beszállító, akik egy véletlennek köszönhetik, hogy kiderült, milyen anyagveszteségekkel kell szembenézniük.
A megoldás egy komplex biztonságtechnikai rendszer kiépítése volt, amelynek része lett a kiléptetéskori csomagátvizsgálás és fémdetektoros ellenőrzés. Az eredmények nem maradtak el, a dolgozók pedig rövid időn belül alkalmazkodtak az új szabályokhoz.
A teljes esettanulmány elérhető a honlapunkon is: Lopás elleni védekezés autóipari beszállítónál.
Más gyárak, hasonló kihívások
A Rosenberger esete nem egyedi. A magyarországi gyártóüzemek, logisztikai központok és alkatrésztároló raktárak mind hasonló problémákkal küzdenek. Partnerhálózatunkban több autóipari, elektronikai és gyógyszeripari cég is használja ugyanazt a technológiát lopás elleni védelem céljából.
Van, ahol a kilépő csomagok röntgenes vizsgálatát vezették be, máshol a ruházat fémdetektoros átvizsgálása vált rutinná minden műszak végén. Fontos hangsúlyozni: ezeket az intézkedéseket nem a dolgozók ellen vezetik be, hanem a vállalati értékek, a bizalom és az üzletmenet védelme érdekében, vagyis hosszú távon a munkavállalók is profitálnak belőle.
Az átfogó rendszer a kulcs – nem csak egyetlen eszköz
A lopás elleni védelem nem egyetlen berendezésen múlik. Egy jól működő rendszernek része kell, hogy legyen:
- a belépő és kilépő forgalom szeparált kezelése,
- a csomagok átvizsgálása,
- a fémdetektor kapuk megfelelő kalibrálása,
- a kezelőszemélyzet képzése,
- a dolgozók tájékoztatása,
- az adatvezérelt elemzés – például riasztási gyakoriság, visszaeső esetek száma.
Mi, a ZNZ Kft.-nél minden partnerünkkel együtt tervezzük meg az optimális rendszert, figyelembe véve az adott gyár vagy intézmény működését, forgalmát és kockázatait.
Következtetés: ne keverjük össze, inkább használjuk okosan
A biztonságtechnika nem egyenlő a „beléptetésnél használatos ellenőrzéssel”. A megfelelő technológia ugyanolyan hatékony eszköz lehet a kiléptetés, vagyis a lopás elleni védelem során is – ha jól használjuk.
Ne bízzuk a véletlenre, mert egy csavar elfér a zsebben, ami filléres tétel, de több száz csavar már súlyos veszteséget jelenthet. Ahogy korábbi cikkünkben is írtuk: Van, amit nem szabad a szerencsére bízni.
Ha Ön is szeretné minimalizálni az anyagveszteségeket, növelni a biztonságot és megerősíteni a kontrollt a kiléptetési folyamatok felett, keressen minket bizalommal. A Z&Z Kft. több mint 30 éves tapasztalattal, szakértő csapattal és kipróbált technológiákkal áll rendelkezésére.
